鄂尔多斯机场组织开展“真情服务 挚真挚情”服务技能大赛

11月3日，鄂尔多斯机场举办了主题为“真情服务 挚真挚情”服务技能大赛。活动由机场公司、空港商务公司、空港运输公司、物业公司、市场营销分公司等6单位的18名选手参加。机场集团、机场公司，以及旅促会成员单位有关领导出席了本次比赛。

比赛共分为必答题、抢答题、风险题、观众参与等四个环节。比赛一开始，6组选手便展开了激烈的竞争，选手们凭借自身过硬的理论知识和丰富的工作经验完成了比赛环节。此外，比赛过程中还进行了小组风采展示，多角度考察参赛人员的服务意识和服务水平。6组选手发挥各自特长，通过朗诵、小品、蒙古礼仪等方式为大家展示了别样的风采，将比赛推向高潮。

    为确保本次比赛公平、公正，组织方采用现场评分、评选的方法，确保比赛公开、透明。本次比赛共设一、二、三等奖和最佳服务协作奖，经过激烈角逐，机场公司航空安保部3名选手脱颖而出，夺得冠军。机场公司地面服务部和市场营销分公司分别获得二等奖和三等奖。

比赛共持续90分钟，出席活动领导为获奖者颁发了荣誉证书及精美奖品，向并获得服务协作奖的联检单位颁发了奖品。比赛中选手们表现出了高标准的服务技能，营造了“比、学、赶、帮”的良好氛围，增强了团队协作能力，使“真情服务”理念根植于员工心中。