10月21日,鄂尔多斯机场三智雅苑启幕仪式在鄂尔多斯机场举行,鄂尔多斯市有关领导、鄂尔多斯机场管理集团、中国三智文化书院以及鄂尔多斯各界文化名流、企业家代表80余人参加了启幕仪式。
三智雅苑是由鄂尔多斯机场贵宾公司携手鄂尔多斯三智文化书院共同打造的集“读书、品茶、抚琴、对弈、挥毫、静心、闻香、雅集”为一体的文化自助体验空间,占地近400平米,是以三智文化书院的国学智慧和文化积淀为内核,以机场贵宾空间与服务资源为载体,以优秀的文创商品和便捷的商旅服务为延伸,旨在为途经鄂尔多斯机场的每一位旅客提供一个休闲的学习驿站,使其在忙碌的旅途中、在静候航班的小憩片刻便能追慕往圣先哲,玩味国学魅力,遍览儒释道的文化精髓。
近年来,受经济下行等诸多因素影响,传统机场高端商旅服务业务面临着新的挑战,如何以市场为导向更好的实现服务创新和行业转型发展是当前要解决的重要课题。中华文化博大精深,源远流长,国学经典之中不乏修身齐家之道,安身立命之理,治国治世之学,国学越来越多受到企业界人士的青睐,新一轮的国学热潮方兴未艾,中华传统文化的复兴也为国学的传播和中国商业文明重塑、崛起提供了契机。
鄂尔多斯机场贵宾服务有限公司和北京三智文化书院依托鄂尔多斯市大力发展航空运输产业、文化旅游产业的利好政策和战略机遇,将传统国学文化融入到机场贵宾服务之中,通过三智雅苑为企业高级管理人员、高端商旅和国学爱好者量身定制了集国学培训教育和机场商旅服务于一体的组合套餐,可满足不同层次客户群体学习和出行需求。
试想,在五湖四海人流汇集的机场,旅客行色匆匆,航班起起落落,在熙熙攘攘的喧嚣之地,三智雅苑可为旅客提供一方净土,让其暂别平日浮躁,忘却功名利禄;在这里,可以捧一卷书,与岁月仙闲,与先贤神交;在这里,可以挥一支毫,与精气和合,与阴阳同修;在这里,可以煮一壶茶,品茶道之真,悟人生之理;可以对一局棋,博车马决胜,弈象士运筹。清净雅致的环境可以让旅客细细品味国学文化回归,专业的礼仪服务可以让旅客全方位感受国礼之美,洗尽俗世铅华,褪去物欲浮夸,让旅客智慧从容的踏上一路航程。
“贵宾服务+传统文化”的体验模式在国内机场尚属首例,国学与国礼的结合给机场贵宾服务注入了更多的文化内涵,这是鄂尔多斯民航转型发展之路上的创新举措,是主动探索“航空搭台、旅游唱戏、文化驱动”的产业融合、资源共享和价值增益的新型产业发展道路的大胆尝试。民航和文化的牵手是互利共赢的,民航为传统文化插上了传播的羽翼翅膀,助推了国学的继承和弘扬;国学为民航服务注入了优秀的精神品质,提升了民航服务的品格和内涵;双方的交流互动,成就并完善了彼此,促成了双方发展方式的转变,可以说是比翼双飞!
鄂尔多斯机场三智雅苑的开设,标志着贵宾公司业务转型发展进入更高层次,是机场贵宾公司转型发展的里程碑。航空产业和文化产业的联动,是贵宾公司搭建的一个平台,三智雅苑是播下的一粒种子,让每一位途经鄂尔多斯机场的贵客嘉宾收获智慧和安宁是贵宾公司静候的繁花善果。今后,鄂尔多斯机场贵宾公司将不断继承和发扬首都机场贵宾“礼尚”品牌,秉承国礼服务标准,以礼诚邀天下客,以国礼服务标准创新服务境界,以国学智慧体系提升服务高度,为旅客提供“步步有礼、心心相悦”的服务体验,进一步丰富鄂尔多斯的城市文明形象和文化品格内涵,稳步推进鄂尔多斯地区民航、文化、旅游、服务等相关产业的全面交流与发展。