近日,鄂尔多斯市市场监督管理局受内蒙古自治区市场监督管理局委托,对鄂尔多斯机场服务业标准化试点项目进行了现场考核评估。
专家组通过听取试点建设工作汇报、查阅文件、记录、标准文本、标准体系建立等资料、质询沟通等方式,全面深入地了解试点建设情况,并按照《服务业标准化试点评估计分表》的各项要求逐一进行了细致评估,鄂尔多斯机场国家级服务业标准化试点项目综合评估分值达到中期验收标准。
在验收反馈会上,评估组对鄂尔多斯机场标准化创建工作给予了充分肯定,同时也对创建工作中存在的问题进行逐一反馈,并提出了整改提升建议。
自承接试点项目以来,在鄂尔多斯市市场监督管理部门和集团公司的大力指导与支持下,同时借鉴其他试点的成功经验,鄂尔多斯机场建立了服务业标准化体系,围绕设施、环境、服务程序、质量、管理等方面进行了规范,体系涵盖了安全与应急、财务管理、环境能源、质量管理、职业健康、服务提供规范等方面,涉及内容全面覆盖机场各个工作岗位。
此次国家级服务业标准化试点项目顺利通过中期验收,为下一步鄂尔多斯机场推动标准化建设、优化标准体系、全面提升标准化建设质量奠定了重要的基础。