鄂尔多斯机场荣获“2023年度民航机场服务质量优秀机场”奖

       2024年9月10日至11日，第九届中国机场服务大会在宁夏银川举行，本次大会以“优质服务 提质增效——塑造中国民航服务新生态”为主题，设立主论坛+3个专题论坛，展示了我国民航机场业服务发展成果，共同讲述“中国创新发展”故事，共同打造“中国服务品牌”。鄂尔多斯机场作为“服务质量优秀机场”获得者，受邀参加了此次会议。

       近年来，鄂尔多斯机场始终秉承“立足民航、服务地方”的企业宗旨，深度洞悉旅客需求与期望的同时，更加注重员工基础服务能力提升和服务创新能力培养。为实现中小机场服务新标杆这一奋斗目标，鄂尔多斯机场围绕五个维度，四个阶段开展了一系列工作，致力为旅客提供更加安全、便捷、舒适、暖心的服务。