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特殊旅客服务Special Passenger Service
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特殊旅客服务

特殊旅客服务是针对无陪、轮椅、老、弱、病、残、孕等特殊群体旅客(以下简称为特殊群体旅客)设立的服务项目,为方便特殊群体旅客的出行,解决特殊群体旅客困难,我们立足于旅客角度,免费为弱势群体开展了以下服务项目:

提供轮椅使用服务
为行动不便且未申请航空公司特服的旅客提供免费的轮椅使用;

提供免费手推车行李服务
为特殊群体旅客提供航站楼内免费搬运、运送行李服务;

陪伴服务
为无陪、轮椅、老弱病残等特殊群体旅客进行全程引导服务旅客提供进、出港流程全程陪送服务;

 

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