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鄂尔多斯机场举办“诚信春运 温暖伴您行”活动

发布时间:2017-01-16 字体大小:【 】 点击次数:2390次

        为全面落实民航局“安全第一、保障有力、方便快捷、真情服务”的要求,1月12日,鄂尔多斯机场举办了“诚信春运 温暖伴您行”活动。机场集团副总经理张金明,各保障单位主要负责人及员工代表共计60余人参加了活动。

        张金明在讲话中指出,鄂尔多斯机场自通航以来,安全服务工作得到社会各界认可。2014年成为国内第八家四星级机场,并在2016年底升级为国际机场。目前已开通韩国、泰国、俄罗斯等国际航线。鄂尔多斯机场将以此次活动为契机,落实“首问责任制”、“首看责任制”,量身定制特殊旅客服务,旨在用诚信赢得旅客的信赖,用细节践行真情服务。

        活动现场,机场公司航站区管理部代表各单位向广大员工倡议,号召员工全力以赴做好春运安全工作,用“五心四主动”表达服务真情,用自己的实际行动树立“心服务 馨体验”服务品牌。现场并为旅客发放了文明出行、服务指南等宣传资料,为旅客解答了航班时刻、乘机常识、服务诉求等民航出行问题,得到了在场旅客的热情参与。

        据悉,为做好此次春运保障工作,鄂尔多斯机场对航站楼进行了亮化装饰,春运期间,将陆续开展“春节寻宝、红包有礼”等主题活动。为期40天的春运保障即将启程,鄂尔多斯机场全体员工将用情相伴,用爱坚守,用诚信服务架起互信桥梁,为旅客铺就“幸福团圆路”,让温暖与旅客同行。


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